מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: ינואר 2025
סטוגי בע"מ, חברה ישראלית, ח.פ. 515165587 מהכתובת החבצלת 8, קריית אונו (להלן: "החברה" או "אנחנו" או "אנו")מכבדת את זכותך לפרטיות. היכולת שלך לקבל החלטות מושכלות לגבי השימוש במידע שלך חשובה לנו. מטרת מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") הינה להסביר את נהלי החברה בנוגע לאיסוף, שימוש ואבטחת מידע אישי (כהגדרתו להלן) הנאסף כתוצאה משימושך באפליקציה. האפליקציה שלנו (להלן: "האפליקציה") מאפשרת לך ליצור ולנהל חווית יום הולדת ייחודית ומותאמת אישית באמצעות העלאת מצגות, תמונות ותכנים אחרים, הפעלת משחקים והשמעת שירים (להלן: "האירוע", והשירותים כאמור יחד עם האפליקציה, "השירותים"). שימושך באפליקציה כפוף לתנאי השימוש https://stugi.co/he/terms-of-service/] (להלן: "תנאי השימוש") ולאמור במדיניות הפרטיות שלהלן. על מנת להשתמש באפליקציה תתבקש/י לאשר את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות. אם אינך מסכימ/ה לכך, אינך רשאי/ת לעשות שימוש באפליקציה או בשירותים. מונחים במסמך זה אשר לא הוגדרו במפורש יפורשו בהתאם להגדרות שניתנו להם בתנאי השימוש, המפורסמים בכתובת https://stugi.co/he/terms-of-service/ בכל שאלה או בעיה הקשורה למדיניות הפרטיות יש לפנות ל: gil.sadeh.studio@gmail.com
יודגש כי לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור לחברה מידע אישי, וכי מסירתו נעשית מרצונך ובהסכמתך החופשית. עם זאת, אם לא תסכים/י למסור מידע אישי ייתכן שהשירותים, כולם או חלקם, לא יהיו זמינים עבורך.
"מידע אישי" הינו מידע הקשור לאדם מזוהה, או ניתן לזיהוי באמצעים סבירים באופן ישיר או עקיף, כגון שם, כתובת, מספר טלפון או כתובת דוא"ל.
- המידע שאנו אוספים. אנו אוספים מידע אישי בהתאם לסוג ולטיב שימושך בשירותים, כדלהלן:
- רישום והתחברות. על מנת לקבל גישה לשירותים, ניצור לך חשבון באמצעות כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון סלולרי שלך, ומועד האירוע שלך, כפי שיתקבלו מהעירייה, המועצה המקומית ו/או הגוף המוניציפלי האחר שדרכו הזמנת את קיום האירוע.
- פניות ו/או יצירת קשר. כאשר את/ה פונה אלינו בבקשה ו/או שאלה, אנו עשויים לתעד את ההתקשרות שלנו אתך וכל מידע שתנדב/י לנו, כגון שמך, דרכי התקשרות, לרבות טלפון, דואר אלקטרוני, ותוכן הבקשה או השאלה.
- חומרים שהועלו לאפליקציה. נאסוף כל תוכן שתעלה במסגרת השימוש בשירותים, לרבות מצגות, תמונות, סרטונים, רשימות השמעה וכד'.
- מידע הנאסף באופן אוטומטי. כאשר את/ה משתמש/ת בשירותים שלנו, מידע מסוים נאסף באופן אוטומטי אודות מכשיר הקצה, לרבות מערכת ההפעלה, כתובת ה-IP, Device ID, ו/או מידע אודות אופן שימושך בשירותים, כגון זמן שהות או פעולה בכל מסך ו/או פיצ'ר, לרבות באמצעות עוגיות כמפורט בסעיף 7 להלן.
- כיצד אנו משתמשים במידע. החברה תעשה שימוש במידע האישי על אודותיך בכפוף להוראות הדין ולצורך המטרות המפורטות להלן:
- שירותים והתאמות. אנו ו/או ספקי השירותים שלנו, נשתמש במידע האישי שלך עבור המטרות הבאות: (1) אספקת גישה לאפליקציה ולשירותים; (2) מתן תמיכה וסיוע בפתרון בעיות אשר את/ה או משתמשים אחרים עלולים להיתקל בהן; (3) יצירת קשר במידת הצורך; (4) בחינת שאלות העולות, לרבות באמצעות האפליקציה ומתן תגובה בהתאם; וכן (5) מניעת ניסיונות הונאה והגנה על אבטחת השירותים ומתן מענה לכל בעיה הנוגעת לשירותים.
- טיוב השירותים וצרכים פנימיים. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך עבור צרכים פנימיים, לרבות סיוע באבחון בעיות תפעוליות, ביצוע סקירות והערכות לצורך פיתוח שירותים ו/או תכנים חדשים, כדי לשפר את השירותים וכדי להתאים אותם לצרכים מסוימים שלנו ו/או של המשתמשים, פיתוח מוצרים או שירותים חדשים, ניתוח היקפי פעילות, ביצוע הערכות פיננסיות ותחזיות, הערכת פוטנציאל שימוש של לקוחות, שימוש לצרכי מחקר, פיתוח ובדיקות, והתאמת יכולות השרתים להיקפי העבודה הצפויים.
- נתונים סטטיסטיים וכלים אנליטיים. אנו ו/או ספקי השירותים שלנו משתמשים בכלי ניתוח, כדי לאסוף ולנתח מידע אודות השימוש בשירותים, כגון תדירות הביקורים באפליקציה על ידי משתמשים, המשחקים ששיחקו בהם והמוזיקה שהשמיעו. על ידי ניתוח המידע שאנו אוספים, אנו עשויים להרכיב מידע סטטיסטי על פני מגוון פלטפורמות ומשתמשים, אשר מסייע לנו לשפר את השירותים שלנו, להבין את המגמות וצרכי הלקוחות ולשקול מוצרים ושירותים חדשים, והתאמת מוצרים ושירותים קיימים לרצונות הלקוחות.
- שיתוף המידע האישי שלך. הנך מאשר/ת שנשתף את המידע האישי שלך בהתאם לאמור להלן:
- ספקי שירות וצדדים שלישיים.
- אנו עשויים לשתף מידע, לרבות מידע אישי, עם ספקי שירות וצדדים שלישיים אחרים ("ספקי צד ג'") אשר עשויים להשתמש במידע כדי (1) לסייע לנו לספק לך את השירותים ו/או להפעיל את האתר/אפליקציה/פלטפורמה; וכן (2) לסייע לנו בהבנת השימוש בשירותים.
- ספקי צד ג' שאליהם יימסר מידע אישי כוללים ספקי שרותי אחסון בענן וניתוח סטטיסטי.
- ספקי צד ג' עשויים להיות מצויים במדינות אחרות מאשר מדינת ישראל. למרות זאת, ייתכן שבחלק מהמדינות ישנן רמות של הגנה על מידע אישי או מידע אחר שאינן משתוות לרמת ההגנה במדינת ישראל והנך מאשר/ת את העברת המידע האישי שלך למדינות אלה.
- העברת בעלות. אנחנו עשויים לחשוף ו/או להעביר את מאגרי המידע שלנו הכוללים את המידע האישי שלך במסגרת או במהלך משא ומתן, בנוגע למיזוג, מכירת נכסי חברה או רכישה (כולל במקרים של פירוק). במקרה כזה, המידע האישי שלך ימשיך להיות כפוף להוראות מדיניות פרטיות זו, בהתאם להוראות החוק.
- העברת מידע במסגרת קיום חובה חוקית. נשתף פעולה עם רשויות אכיפת החוק או כל צו שיפוטי הדורש או המנחה אותנו לגלות את הזהות, ההתנהגות, התוכן הדיגיטאלי, או כל מידע אישי אחר, של כל משתמש. כמו כן, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים אם אנו מאמינים בתום לב כי גילוי המידע הינו נאות ונועד להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות שלנו (לרבות אכיפת מדיניות הפרטיות) או להגן על הזכויות, הקניין או הבטיחות של צדדים שלישיים.
- שיתוף מידע נוסף. נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים רלוונטיים במקרים בהם: (1) החברה תגלה כי אילו מפעולותיך בשירותים מפרות את תנאי השימוש או נעשו לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהוא; או (2) החברה תעמוד בפני נקיטת צעדים משפטיים כנגדה (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצעת באמצעות השירותים.
- כיצד אנו מגנים על המידע. אנו פועלים לפי הסטנדרטים המקובלים בתעשייה על מנת להגן על המידע, מרגע קבלת המידע ובמשך כל זמן אגירתו. עם זאת, מסירה באמצעות האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינם מאובטחים לחלוטין. לפיכך, איננו יכולים להבטיח את אבטחת המידע האישי שלך באופן מוחלט. כדי להבטיח את מיטב ההגנה על המידע שלך, אנא שמור/שמרי את הסיסמאות שלך והגישה למחשב שלך באמצעים המתאימים לכך.
זכויות עיון, תיקון ומחיקת המידע. את/ה זכאי/ת לזכויות מסוימות בקשר למידע האישי שנאסף עלייך על ידנו, בהתאם להוראות כל דין, לרבות זכות עיון וזכות תיקון בהתאם לסעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981. בקשות כאמור יש להגיש בכתב לכתובת [gil.sadeh.studio@gmail.com
- אם וככל שאפשרי ובהתאם להוראות הדין, נענה לבקשה.
- שמירת המידע. נשמור את המידע האישי אודותיך למשך הזמן הדרוש על מנת: (1) לממש את מטרות השימוש במידע המפורטות לעיל; (2) לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו; (3) לפתור סכסוכים; (4) לאכוף את ההסכמים שלנו; או (5) למשך פרק זמן ארוך יותר כפי שיידרש לפי הוראות הדין הרלוונטי. אנו עשויים למחוק את המידע שלך, מבלי להודיע לך על כך, ככל שאנו רואים שאין עוד צורך להחזיק בו למטרות המפורטות לעיל.
- עוגיות. עוגיות הן קבצי טקסט קצרים הנשמרים על מכשירך. אנחנו משתמשים בקבצי עוגיות וטכנולוגיות דומות (למשל, Beacons או Pixels – שהינם קובץ גרפי קטן שלרוב נועד לזהות משתמשים ו/או את פעילותם) (להלן: "עוגיות") כדי להתאים את חוויית השימוש שלך באופן אישי וכדי להבין את אופן השימוש בשירותים שלנו. "עוגיה זמנית" היא עוגייה הנשארת על מכשירך עד אשר הנך עוזב/ת את האפליקציה, לפי העניין. ייתכן שנשתמש בעוגייה "מתמידה" על מנת לשמור את ההגדרות והתאמות האישיות שלך. לדוגמה, אם תיכנס/י לאפליקציה, העוגייה תשמש כדי לזהות אותך כמשתמש/ת נוכחי/ת. אנחנו משתמשים הן בעוגיות מטעמנו והן בעוגיות שמקורן בצדדים שלישיים. באפשרותך לשנות את ההגדרות של מכשירך כדי לחסום עוגיות. כמו כן, באפשרותך למחוק כל עוגייה קיימת בכל עת. ייתכן וחלק מהתכונות של השירותים, לא יעבדו כראוי אם תבטל/י או תסיר/י את העוגיות.
אנחנו משתמשים בעוגיות לצורך כמה מטרות, והעוגיות בהן אנו משתמשים עשויות להשתנות מעת לעת. הסוגים של העוגיות שבהם נשתמש בדרך כלל נופלים להגדרת אחד מהסוגים הבאים:
סוג העוגייה | פעילות |
חיונית | עוגיות אלו חיוניות לתפעול התקין של השירותים. הן עוזרות לך לגשת לשירותים, לנווט בתוך השירותים, ולהשתמש בפיצ'רים שונים, כך למשל עוגיות אלו "זוכרות" פעולות שנעשו על מנת לאפשר לחזור אחורה לדפים קודמים. |
תפעולית | עוגיות אלו מכילות את העדפותיך מביקור לביקור. |
בטיחותית | עוגיות אלו מאפשרות לנו לזהות אותך ולמנוע ממשתמשים אחרים מלשנות את שם המשתמש והסיסמה שלך ועוד פעולות בטיחותיות מסוג זה. |
ניתוחית | עוגיות אלו מסייעות לנו להבין איך כלל המשתמשים משתמשים בשירותים שלנו. מידע זה עוזר לנו לשפר את השירותים, ולהבין איזה דפים או פיצ'רים הכי פופולריים ובאיזה קישורים לא נעשה שימוש. |
- שירותי צד ג'. חלק מהשירותים שלנו כוללים שימוש בשירותים ואפליקציות של צדדים שלישיים. כל שימוש בשירותים אלה נעשה באחריותך ובכפוף לתנאי שימוש ומדיניות פרטיות הקשורות לאותו שירות.
- קטינים. החברה אינה אוספת באופן מודע מידע אישי אודות ילדים מתחת לגיל שמונה עשרה (18) בלא קבלת הסכמת הורה או אפוטרופוס של הקטינ/ה. אם הנך מודע למקרה בו יחיד מתחת לגיל שמונה עשרה (18) משתמש בשירותים ללא רשות הורה או אפוטרופוס, נבקשך להודיע לנו בהקדם.
- תקשורת והודעות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשלוח לך הודעות הקשורות לשירותים דרך דוא"ל, לרבות הודעות שירות והודעות ניהוליות המתייחסות לחשבונך מבלי להציע לך את האפשרות לבטל את קבלתן אלא אם תסגור את חשבונך.
- שינויים במדיניות הפרטיות. מדיניות הפרטיות שלנו עשויה להשתנות מעת לעת. אם יבוצעו שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות, תפורסם על כך הודעה באפליקציה בעמוד זה.